重要
【令和7年】年末年始の決済／書類送付／お問合せ 等について
１．年末期間の決済について
〇クレジットカード、ネット決済等のお支払について
令和7年分の寄附控除は、令和7年12月31日（水）23時59分までに決済が完了しているものが対象となります。
直前のインターネットお申込みは、通信状態の不具合等によっては期日を超えてしまうことも考えられますので、余裕をもってのお申込みをお願い致します。
〇郵便振込のお支払について
郵便振込の決済方法による年内のお申込みは12月17日（水）までとさせていただきます。12月17日（水）にお申込みいただいた分については、年内に郵便振込用紙を発送いたしますので、令和7年分の寄附控除とされる場合は、必ず年内にお振込みをお願い致します。
（お振込みが12月31日を過ぎた場合は、令和8年分の寄附扱いになります）
２．「寄附金税額控除に係る申告特例申請（ワンストップ特例申請）」の手続きについて
〇特例申請書提出期限
ワンストップ特例申請書の提出期限は令和8年1月10日(土)必着となります。
※上記までに間に合わない場合は、当市が発行した「寄附金受領証明書」を使用しご自身で確定申告を行ってください。
〇特例申請書の発送について
令和7年中にお申込み分のワンストップ特例申請書様式については、下記の日程のとおり発送いたします。
2025年12月31日(水)までの寄附分は2026年1月3日(月)までに発送予定です。
お申込みが殺到した場合などは、発送の遅れが生じることも考えられますので、当市からの書類発送を待たずに、ご自身で様式をダウンロードしご提出いただいても構いません。
ご自身で作成された特例申請書を当市へ送付いただいた後に、当市からの特例申請書の様式が届いた際は、同一の寄附にかかるものは新たにご提出いただく必要はありません。
複数のお申込みをされた場合は、重複分かどうかの確認を必ず行って下さい。
◆特例申請書PDF
ワンストップ特例申請書 送付先
〒878-8555 大分県竹田市大字会々1650番地
竹田市役所総合政策課 ふるさと納税担当 宛
〇オンライン申請について
竹田市では「自治体マイページ」を利用したオンライン申請が可能です。
マイナンバーカードをお持ちで、インターネット環境を利用できる方でしたら、パソコンやスマートフォンで申請が可能ですので是非ご利用ください。
なお、「自治体マイページ」ご利用には会員登録が必要です。
はじめてご利用する場合は上記にアクセスしていただき、ご登録をお願いいたします。
３．年末年始のお問合せについて
令和7年12月27日（土）から令和8年1月4日（日）の閉庁期間における
ワンストップ特例申請及び寄附金特例申請書に関するお問合せ、ならびに返礼品の配送等のお問合せについては、
令和8年1月5日（月）以降に順次対応いたします。
- 受領証明書・ワンストップ特例申請に関するお問合せ先
竹田市役所総合政策課まちづくり推進係ふるさと納税担当
電話：0974-63-4801
受付時間：10：00~15：00（土日祝日および年末年始閉庁期間を除く）
メール：kikaku@city.taketa.lg.jp
※本サイト「お問い合わせフォーム」でも受け付けております。
- 返礼品の配送に関するお問合せ先
▼ふるさとチョイス・楽天ふるさと納税・ふるなび・九州ふるさと納税・ケアネットふるさと納税・セゾンのふるさと納税・ニフティふるさと納税・ふるさと納税デパート・ふるラボ・マイナビふるさと納税・まいふるふるさと納税・マルイふるさと納税・Amazonふるさと納税・ANAのふるさと納税・au PAYふるさと納税・dショッピングふるさと納税百選・JALふるさと納税・Vふるさと納税 をご利用の方
竹田市ふるさと納税サポートセンター（株式会社サイバーレコード）
電話：050-3173-9222
メール：taketa@cyber-records.co.jp
受付時間：年内は12月31日（水）17：00まで、年明けは1月5日（月）より【順次対応】させていただきます。
※12月27日（土）28日（日）および1月1日（水）～ 1月4日（日）は休業
▼さとふる・Yahoo!ふるさと納税をご利用の方
「マイページ」より、配送状況を確認できます。
お問合せの際は、同じく「マイページ」よりお問合せフォームをご利用ください。
※年内は12月29日（月）まで、年明けは1月5日（月）より対応（寄附者様向けサポートセンター）
■「よくある質問」はこちら→さとふる https://www.satofull.jp/static/faq/
Yahoo!ふるさと納税 https://support.yahoo-net.jp/PccYfurusato/s/
▼三越伊勢丹ふるさと納税をご利用の方
ホームページの「お問合せフォーム」（https://mifurusato.jp/apply.html?id=CONTACT）よりお問合せください。
▼一休.comふるさと納税・Yahoo!トラベルふるさと納税をご利用の方
「一休.comヘルプ・お問い合わせ（https://www.ikyu.com/help/faq/start.aspx）」
「Yahoo!トラベルふるさと納税ヘルプ・お問い合わせ（https://help.ikyu.com/app/yahootravel/home）」よりお問合せください。
※年内は12月31日（水）17：00まで、年明けは1月2日（金）より対応（カスタマーサポート（お客様向け窓口））